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ANLIEGEN: Sie sind im Besitz eines einfachen oder erweiterten Support Vertrags mit web-vision (Service Level Agreement [1]) und benötigen nun Unterstützung bei der Lösung eines Problems mit Ihrer TYPO3 Website, Ihrem Magento Shop oder einem anderen Pr...
Einer unserer Kunden meldete, dass ein Kunde aus Österreich Probleme beim Aufruf seines Online Shops hatte. Statt den Magento Online Shop, kam statt dessen der folgende Fehlerhinweis im Browser: err_spdy_inadequate_transport_security Auf Rückfrage konn...
Senden Sie eine Email and [email protected] und klassifzieren Sie Ihr Anliegen möglichst durch einen aussagekräften Betreff. Damit wir Ihre Anliegen besser bearbeiten können, senden Sie bitte immer nur ein Problem per Email. Sie erhalten dann umgehen...
Das web-vision Support Center bietet nach einem erfolgreichen Login umfassende Funktionen zur Verwaltung und Bearbeitung Ihrer gemeldeten Sachverhalte. Um das Support Center nutzen zu können loggen Sie sich bitte als erstes mit Ihrer Emailadresse und dem ...
Damit dam Kundendaten in Magento importieren kann muss man ein Dataflow Profil anlegen (System > Import / Export > Dataflow Profile). Folgende Dinge sind dabei zu ber
Generell sollte man die Benutzerrechte für die Magento Konfigurationsdatei _app/etc/local.xml _auf die Unix Rechte 600 setzen, um_ _so das lesen, schreiben und ausführen der Datei durch andere User zu unterbinden. Dies führt auf vielen Server Konfiguratio...
Manchmal kann es in Magento vorkommen, das Produkte obwohl diese in der Datenbank offensichtlich richtig hinterlegt sind, dennoch NICHT im Shop Frontend sichtbar sind. Nach unserem aktuellen Wissensstand liegt dies an einem Fehler bei der Erzeugung der Ma...
Üblicherweise werden in der Plesk Serververwaltung wahlweise die Server Statistiktools Webalizer oder AwStats genutzt. Beide Programme analysieren der Protokolldateien (Logfiles) der Webspaces auf dem Server und bereiten diese Zugriffe zu den Websites gra...
Aktuell stellen wir auf unseren Servern vermehrt Einlieferungen von Spam-Nachrichten von .co.ua Domains (Ukraine) fest. Diese Mails konnten bislang aufgrund der einwandfreien, technischen Merkmale der absendenden Server nicht herausgefiltert werden.  We...
Üblicherweise sind die Standard Ports für den Emails die folgenden: * POSTAUSGANG: 25 (smtp), 587 (mail message submission - muss ggf. vorher im Plesk aktiviert werden) * POSTEINGANG: 143 (imap), 110 (pop3) Für VERSCHLÜSSELTE DATENÜBERTRAGUNG könne...
Nachfolgend erhalten Sie eine kurze Anleitung, wie Sie ein die verschlüsselte Datenübertragung in Windows Mail aktivieren. In der weiteren Anleitung gehen wir davon aus, dass ein eigenes SSL-Zertifikat für den Mailverkehr vorliegt und bereits ein E-Mail-K...
Nach dem Magento Security Patch SUPEE-8788 haben uns einige Fragen erreicht, wie Bilder im Magento den Produkten hochgeladen werden.  Der Hinweis "Maximum width and height dimension for upload image is ... " bezieht sich auf die Maße des hochzuladenden ...
Damit ein externes yum Repository auch mit gpgcheck genutzt werden kann, geht man wie folgt vor: * Das GPG Public File herunterladen (URL anpassen): wget http://repo.web-vision.de/download/redhat/el6/RPM-GPG-KEY-redhat-release [http://repo.web-vision....
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